A Coordenadoria de Defesa do Consumidor (PROCON) de Itabuna realizou cerca de 900 atendimentos durante a ação especial da Black Friday, encerrada na tarde desta sexta-feira, dia 28. Somente até o meio-dia, 259 pessoas passaram pelo estande montado na Praça Otávio Mangabeira em busca de orientações, informações ou para registrar denúncias relacionadas às ofertas do período promocional.
Na quinta-feira, dia 27, foram 362 atendimentos até as 17 horas, incluindo 245 pessoas que estiveram no estande até às 15h para obter folhetos e esclarecimentos sobre práticas corretas durante a Black Friday. Além do atendimento direto ao público, equipes do órgão visitaram 21 estabelecimentos comerciais para verificar possíveis irregularidades e reforçar as boas práticas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A coordenadora do PROCON Municipal, Jisele Jeane dos Santos Neves, avaliou a ação como um sucesso, destacando que o objetivo principal foi assegurar compras mais seguras e com respeito aos direitos dos consumidores, prevenindo abusos de preços ou publicidade enganosa. Ela ressaltou ainda o importante papel educativo da iniciativa, que reforçou junto a lojistas e clientes a necessidade de observar e cumprir as normas do CDC, instrumento fundamental de cidadania e proteção.
Durante os dois dias, houve distribuição de panfletos, fiscalização em lojas de roupas, calçados, acessórios, utensílios e eletrodomésticos, além de orientações presenciais. A ação serviu também para aproximar o PROCON da população, oferecendo atendimento direto e ampliando a presença do órgão no cotidiano dos consumidores. Na segunda-feira, será divulgado um balanço completo e atualizado sobre toda a operação.
Outras Matérias
No Comment! Be the first one.